मल्टीचैनल समर्थन इनबॉक्स
WhatsApp, Instagram, और वेब चैट को एक साझा इनबॉक्स में लाएं। वार्तालापों को टीम के सदस्यों को स्पष्टता के साथ भेजें ताकि कुछ भी छूट न जाए और प्रत्येक हस्तांतरण जवाबदेह बना रहे।
प्रमाणित मेटा टेक प्रदाताअधिक योग्य लीड्स। तेजी से उत्तर। कम मैनुअल कार्य।
एआई एजेंट्स को तैनात करें जो हजारों ग्राहक संदेशों का स्वाभाविक रूप से जवाब देते हैं, अधिक लीड को बिक्री में बदलते हैं, और बिना आपकी टीम को बढ़ाए समर्थन कार्यभार को कम करते हैं।
कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं • मिनटों में सेटअप करें
ऐसी सेवा प्रदान करें जो आपको अलग बनाती है और ग्राहक वफादारी जीतती है
अपने दल को काम करने की एक जगह दें और ग्राहकों को त्वरित उत्तर दें जो मानवतावादी और सुसंगत महसूस हों।
मल्टीमोडल AI एजेंट
ग्राहक स्क्रीनशॉट, वॉयस नोट्स और दस्तावेज़ भेजते हैं। आपका AI पूरे संदर्भ को समझता है और तुरंत जवाब देता है, ताकि आपकी टीम उन मामलों पर ध्यान केन्द्रित कर सके जो मायने रखते हैं।
बहुभाषीय AI एजेंट
ग्राहकों को उनकी पसंद की भाषा में समर्थन दें, सुसंगतता के साथ सही उत्तर प्रदान करें। कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना वैश्विक स्तर पर विस्तार करें।
बहु-चैनल इनबॉक्स
WhatsApp, Instagram और वेब चैट के लिए एक इनबॉक्स
ऐप्स के बीच कूदना बंद करें। प्रत्येक बातचीत एक साझा इनबॉक्स में पूरी हिस्ट्री, टैग्स, और आपकी टीम के लिए स्पष्ट हस्तांतरणों के साथ आती है।
- WhatsApp, Instagram Messenger, और वेबसाइट चैट को एकल इनबॉक्स में देखें
- लीड्स को टैग करें, टीम के सदस्यों को असाइन करें, चैट को बढ़ाएं और ग्राहकों को जवाब दें
- जब आपके टीम के लिए महत्वपूर्ण हो, तब एआई को रोजमर्रा के उत्तरों को संभालने दें
app.cxwizard.app/dashboard/inbox
इनबॉक्स
CX
नाम या यूज़रनेम से खोजें
ज
जॉर्डन पार्क
WA
नए संदेशनया लीड
ए
एवरी चेन
WA
नए संदेश
म
मीना अल्वारेज़
WAउन्नत
नए संदेश
ज
जॉर्डन किम
WA
नए संदेशअप्रयुक्त
स
समिरा हद्दद
WA
नए संदेश
ए
एलियट ब्रूकस
WA
नए संदेश
व
विजिटर #A19F
WA
नए संदेश
जॉर्डन पार्क
व्हाट्सएप • +1 (555) 014-8821
AI ऑनलाइन
यह क्या है? मुझे नट एलर्जी है
अभी-अभी
यह हमारा थाई बेसिल चिकन बाउल है। यह पूरी तरह से नट-फ्री है। अपनी ऑर्डर यहां दें: https://myrestaurant.com
अभी-अभी
अपना संदेश टाइप करें…
मानव से अधिक मानवतापूर्ण
पारंपरिक चैटबॉट्स को जटिल फ्लो-बिल्डर्स की आवश्यकता होती है और वे वास्तव में आपके ग्राहकों को नहीं समझ सकते। CXWizard उन्नत एआई एजेंट तकनीक का उपयोग करता है जो सोचता है, समझता है, और स्वाभाविक रूप से प्रतिक्रिया करता है।
पारंपरिक चैटबॉट्स
CXWizard एआई एजेंट
संदर्भ और इरादे को समझना
ग्राहकों द्वारा भेजी गई छवियों को प्रोसेस करना
वॉयस नोट्स को समझना
दस्तावेज़ और पीडीएफ समझना
वार्तालाप इतिहास को याद रखना
किसी भी भाषा में प्रतिक्रिया देना
मानव को बढ़ाने का समय जानना
कोई जटिल फ्लो सेटअप की आवश्यकता नहीं
पारंपरिक चैटबॉट्स कीवर्ड मिलान और पूर्व-निर्मित स्वचालन फ्लो पर निर्भर करते हैं। CXWizard एआई का इस्तेमाल करता है जो वास्तव में आपके व्यवसाय और प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझता है।
नि:शुल्क अनुमापनकर्ता
अपने मासिक लागत का अनुमान लगाएं
अपने वर्तमान श्रम लागत की CXWizard योजना से तुलना करें जिसे आपके संदेश मात्रा के लिए तैयार किया गया है।
आपकी टीम आज
वे लोग जो आज ग्राहकों के संदेशों के उत्तर देने में समय बिताते हैं।
वेतन प्लस लाभ और ओवरहेड, USD में।
हर महीने ग्राहक आपको कितने संदेश भेजते हैं इसके बारे में।
अनुमान यह मानता है कि AI बातचीत का लगभग 80% संभालता है।
अनुशंसित योजना
स्टार्टर
CXWizard सदस्यता
$100/माह
स्टार्टर 10,000 AI प्रतिक्रियाओं प्रति माह तक कवर करता है।
अनुमानित बचत
$4,700/माह
आपकी वर्तमान $6,000/माह श्रम लागत से लगभग 78% कम। CXWizard के साथ, आपका अनुमानित कुल $1,300/माह है।
अनुमान केवल चित्रणात्मक हैं और करों और Meta संदेश शुल्क को शामिल नहीं करते। वास्तविक बिलिंग आपके योजना और उपयोग पर निर्भर करती है। 14-दिन का मुफ्त परीक्षण शामिल है।
व्हाट्सएप बल्क मैसेजिंग अभियानों के साथ बिक्री बढ़ाएँ
जहां आपके ग्राहक वास्तव में संदेश पढ़ते हैं, वहां उन्हें पहुंचाएं। लक्षित प्रसारण अभियानों के साथ जुड़ाव बढ़ाएँ, प्रस्तावों को बढ़ावा दें, और आपकी वेबसाइट पर ट्रैफिक बढ़ाएँ।
संदेश शुल्क अधिभार
CXWizard मेटा के संदेश शुल्क पर कोई अतिरिक्त अधिभार नहीं लगाता।
CXWizard
0% अतिरिक्त शुल्क
मेटा के कच्चे संदेश शुल्क का भुगतान करें - कोई अतिरिक्त अधिभार नहीं।
अन्य व्हाट्सएप एपीआई टूल्स
~20% अतिरिक्त शुल्क
अधिभार अक्सर मेटा शुल्क के ऊपर जोड़े जाते हैं।
प्रदाता के अनुसार अधिभार नीतियां भिन्न होती हैं; 20% एक विशिष्ट उदाहरण के रूप में दिखाया गया है।
तैयार किए गए अभियान टेम्पलेट्स
प्रमोशन
उत्पाद प्रचार
नए उत्पादों की घोषणा करें और अपने स्टोर पर ट्रैफिक बढ़ाएं।
बिक्री
विशेष पेशकश
सीमित समय के डिस्काउंट साझा करें और रूपांतरणों को बढ़ाने के लिए आपात्कालिकता पैदा करें।
जुड़ाव
निष्क्रिय ग्राहकों को पुनः सक्रिय करें
व्यक्तिगत ऑफ़र और याद दिलाने के साथ ग्राहकों को वापस जीतें जिन्होंने हाल ही में खरीदा या संलग्न नहीं किया है।
विश्लेषिकी
वास्तविक वार्ता अंतर्दृष्टि के साथ उन्नति को कम करें
देखें कि वार्तालाप क्यों मानवों को सौंपे जाते हैं और भविष्य में सौंपने को कम करने के लिए सुझाव प्राप्त करें।
जानें कि वार्तालाप क्यों मानव तक जाते हैं
हस्तांतरण से पहले क्या हुआ समझें, फिर चैनलों के बीच सबसे सामान्य उन्नति के कारण को पहचान लें।
हस्तांतरण को कम करने के लिए एआई सुधार सुझाव और विश्लेषिकी
पैटरनों को क्रिया में बदलें: सुधारों को प्रेरित करें, ज्ञान आधार गैप को भरें, और सिफारिशों के एकीकरण के माध्यम से समय में उन्नति को कम करें।
app.cxwizard.app/dashboard/analytics/escalations
विश्लेषिकी
विश्लेषिकी
उन्नति और हस्तांतरण
हस्तांतरण नीचे जा रहा है
उन्नति दर
12%
↓ 3% वीक ऑन वीक
औसत समय से उन्नति तक
1म 12सेक
मुख्य कारण
मूल्य निर्धारण अपवाद
मुख्य उन्नति के कारण
मूल्य निर्धारण अपवाद / छूट का अनुरोध
28%
ऑर्डर स्थिति गुम एकीकरण डेटा
19%
नीति एज केस
14%
ग्राहक ने अस्पष्ट फोटो भेजा
11%
अनुपालन / संवेदनशील विषय
8%
एआई सुधार सुझाव
सुझावअपने एजेंट प्रॉम्प्ट में मूल्य निर्धारण नीति अनुच्छेद जोड़ें
प्रभाव: उच्चप्रयास: न्यून
लागू करेंस्वचालित रूप से ऑर्डर स्थिति को हल करने के लिए Shopify से कनेक्ट करें
प्रभाव: उच्चप्रयास: माध्यम
लागू करेंनीति उन्नति को कम करने के लिए रिफंड विंडो FAQ जोड़ें
प्रभाव: माध्यमप्रयास: न्यून
लागू करेंएकीकरण
व्हाट्सएप
आईजी मैसेंजर
वेबसाइट चैट विजेट
शॉपिफाई
कैलेंडली
गूगल कैलेंडर
गूगल शीट्स
एपीआई
अपने पसंदीदा उपकरणों के साथ समाकलित करें, अपनी एपीआई, सीआरएम, या बाहरी सेवा के साथ
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
CXWizard और यह कैसे काम करता है, इसके बारे में जानने के लिए सब कुछ।
क्या मेरे ग्राहक जानेंगे कि वे AI से बात कर रहे हैं?
आपका AI आपकी ब्रांड आवाज और शैली में प्रतिक्रिया देता है, जिससे वार्तालाप प्राकृतिक लगती है। हालाँकि, हम AI सहायता के बारे में पारदर्शी होने की सिफारिश करते हैं। अधिकांश ग्राहक त्वरित उत्तरों की सराहना करते हैं और जब यह उनकी समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल करता है तब AI से कोई आपत्ति नहीं होती।
क्या होगा यदि AI ग्राहक के सवाल का जवाब नहीं दे सकता?
जब आपका AI जटिल प्रश्नों का सामना करता है, जिन्हें वह संभाल नहीं सकता, तो वार्तालाप को बिना किसी बाधा के आपके डैशबोर्ड के माध्यम से स्थानांतरित कर देता है। आपको एक सूचना प्राप्त होगी और आप तुरंत वार्तालाप संभाल सकते हैं। कोई भी ग्राहक अधर में नहीं छोड़ा जाएगा।
क्या मैं अपने AI के उत्तरों को अनुकूलित कर सकता हूं?
आप अपने व्यवसाय की विशिष्ट जानकारी, FAQs, नीतियों, और ब्रांड आवाज के साथ अपने AI को प्रशिक्षित करते हैं। आप इसे कभी भी अपडेट कर सकते हैं, और यह आपके सुधारों से सीखता है ताकि उत्तर लगातार सुधरते रहें।
क्या CXWizard मेरी मौजूदा WhatsApp बिजनेस खाता के साथ काम करता है?
हाँ, CXWizard आपके मौजूदा WhatsApp बिजनेस खाता के साथ सहज रूप से एकीकृत होता है। आपके ग्राहक अब भी आपका व्यवसाय का नाम और प्रोफ़ाइल देखेंगे - AI केवल आपको तेजी से और अधिक निरंतरता से जवाब देने में मदद करता है।