मल्टीचैनल समर्थन इनबॉक्स
WhatsApp, Instagram, और वेब चैट को एक साझा इनबॉक्स में लाएं। वार्तालापों को टीम के सदस्यों को स्पष्टता के साथ भेजें ताकि कुछ भी छूट न जाए और प्रत्येक हस्तांतरण जवाबदेह बना रहे।
Turn WhatsApp, Instagram, and website chat into your front desk for guests before and during their stay. Answer room, amenity, and booking questions instantly and reduce front-desk call volume.
Start with a free trial, no credit card required.
Guest Services
AI online
Voice note
0:12
अपने दल को काम करने की एक जगह दें और ग्राहकों को त्वरित उत्तर दें जो मानवतावादी और सुसंगत महसूस हों।
WhatsApp, Instagram, और वेब चैट को एक साझा इनबॉक्स में लाएं। वार्तालापों को टीम के सदस्यों को स्पष्टता के साथ भेजें ताकि कुछ भी छूट न जाए और प्रत्येक हस्तांतरण जवाबदेह बना रहे।
ग्राहक स्क्रीनशॉट, वॉयस नोट्स और दस्तावेज़ भेजते हैं। आपका AI पूरे संदर्भ को समझता है और तुरंत जवाब देता है, ताकि आपकी टीम उन मामलों पर ध्यान केन्द्रित कर सके जो मायने रखते हैं।
ग्राहकों को उनकी पसंद की भाषा में समर्थन दें, सुसंगतता के साथ सही उत्तर प्रदान करें। कर्मचारियों की संख्या बढ़ाए बिना वैश्विक स्तर पर विस्तार करें।
Automate lead qualification and support across WhatsApp, Instagram, and website chat so your team can focus on high-value conversations.
Guests ask about room types, parking, breakfast hours, and late check-in while your team is busy with arrivals. CXWizard answers on WhatsApp, Instagram Messenger, and website chat and your website so front desk staff handle exceptions and in-person requests, not the same FAQs on repeat.
Travelers book the hotel that confirms details quickly. Instant replies about availability, policies, and upgrades help guests commit to a reservation while they are still comparing options on their phone.
Promotions and OTA traffic convert when every inquiry gets a warm, fast answer. CXWizard shares room options, clarifies rates and inclusions, and guides guests to book direct or confirm upgrades before they choose another property.
पारंपरिक चैटबॉट्स को जटिल फ्लो-बिल्डर्स की आवश्यकता होती है और वे वास्तव में आपके ग्राहकों को नहीं समझ सकते। CXWizard उन्नत एआई एजेंट तकनीक का उपयोग करता है जो सोचता है, समझता है, और स्वाभाविक रूप से प्रतिक्रिया करता है।
पारंपरिक चैटबॉट्स कीवर्ड मिलान और पूर्व-निर्मित स्वचालन फ्लो पर निर्भर करते हैं। CXWizard एआई का इस्तेमाल करता है जो वास्तव में आपके व्यवसाय और प्रत्येक ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं को समझता है।
अपने पसंदीदा टूल्स के साथ एकीकृत करें
How hotels use CXWizard for guest inquiries, bookings, and stay support on WhatsApp, Instagram, and website chat.
Guests message about pet policies, airport shuttles, spa hours, and whether early check-in is possible. CXWizard answers from your property guide, collects dates and room preferences, and escalates special requests to your team with context intact.
Hotel guests send voice notes from taxis, photos of booking confirmations, and follow-ups across their stay. CXWizard maintains that thread from pre-arrival through checkout instead of resetting every time they ask a new question.
Plans start at $40/month with a 14-day free trial. A few extra direct bookings or upsold stays each month typically cover the subscription several times over.
Billing disputes, complex group blocks, or complaints that need a manager go to your front desk or guest relations team with stay dates, room type, and conversation history ready.
No. Train the agent on your amenities, policies, and hospitality tone so replies feel like your concierge team, not a corporate hotel bot.