Planes de precios
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Cómo Ryan Clinic escaló ventas y RRHH en WhatsApp con CXWizard.
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Uso y límites
Créditos de mensajes AI incluidos
Precio de sobreuso por respuesta AI
Créditos de mensajes de marketing incluidos
Precio de sobreuso por mensaje de marketing
Documentos de la base de conocimientos
IA & CRM
Agentes de AI
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Canales e integraciones
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Mercadotecnia
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Preguntas frecuentes sobre precios
Preguntas comunes sobre nuestros precios y planes.
¿Qué son los créditos de mensajes?
Se consume un crédito de mensaje cada vez que tu agente de IA responde a un mensaje del cliente. El costo del crédito es el mismo sin importar la longitud del mensaje del cliente, ya sea texto, una imagen o una nota de voz. Cada respuesta de IA cuenta como un crédito.
¿Qué sucede si supero mis créditos de mensajes mensuales?
Puedes habilitar el cobro opcional basado en uso en tu panel. Si está habilitado, se cobra $0.015 por cada respuesta de IA que exceda los créditos mensuales de tu plan, y el servicio continúa sin interrupciones. Si está deshabilitado, puedes actualizar a un plan superior o esperar a que el uso se restablezca al inicio de tu próximo ciclo de facturación.
¿Cómo funciona el cobro basado en uso?
La facturación basada en el uso se puede aplicar a cualquier plan. Si la habilitas, cada respuesta de IA más allá de tus créditos mensuales incluidos se cobra a $0.015 por respuesta. Puedes activar o desactivar la facturación basada en el uso en cualquier momento en Facturación y Uso. Cuando está desactivada, tu IA deja de responder una vez que alcanzas tu límite hasta el siguiente período o hasta que actualices.
¿Los créditos de mensajes no utilizados se transfieren al siguiente mes?
No, los créditos de mensajes se restablecen cada mes y no se transfieren. Tu límite de crédito se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación.
¿Qué incluye la prueba gratuita?
La prueba gratuita de 14 días incluye acceso completo a todas las funciones del plan inicial. No se requiere tarjeta de crédito para comenzar, y puedes cancelar en cualquier momento durante el período de prueba sin cargos.
¿Hay tarifas de configuración u otros costos ocultos?
No hay tarifas de configuración ni costos ocultos. Solo pagas la tarifa de suscripción mensual o anual. Los costos de mensajes de WhatsApp son facturados por Meta a sus tarifas estándar sin margen adicional de nuestra parte.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu panel de control. No hay contratos a largo plazo ni tarifas de cancelación. Si cancelas, seguirás teniendo acceso hasta el final de tu período de facturación actual.