340%
ROI médio (primeiro ano)
Implementações de agentes de IA para automatizar o atendimento ao cliente geram um ROI médio de 340% no primeiro ano, com períodos de retorno de 3–6 meses.
Fornecedor Tecnológico Verificado pela MetaEconomize tempo e dinheiro automatizando seu atendimento ao cliente
Permita que agentes de IA gerenciem conversas com clientes em suas plataformas 24/7, liberando sua equipe e reduzindo despesas de suporte.
Cartão de crédito não é necessário
app.cxwizard.app/dashboard/inbox
Caixa de entrada
CX
Buscar por nome ou nome de usuário
J
Jordan Park
WA
Novas mensagens
A
Avery Chen
WA
Novas mensagens
M
Mina Alvarez
WAEscalado
Novas mensagens
J
Jordan Kim
Web
Novas mensagens
S
Samira Haddad
IG
Novas mensagens
E
Elliot Brooks
WA
Novas mensagens
V
Visitante #A19F
Web
Novas mensagens
Jordan Park
WhatsApp • +1 (555) 014-8821
AI Online
O que tem aqui? Tenho alergia a nozes
Agora mesmo
Esse é o nosso Bowl de Frango com Manjericão Tailandês. É completamente livre de nozes. Faça seu pedido em: https://myrestaurant.com
Agora mesmo
Digite sua mensagem…
Por que a automação com IA é importante
Razões apoiadas por pesquisas para que as equipes vão além do triagem manual de caixas de entrada.
73%
Não vão esperar por respostas lentas
73% dos usuários dizem que respostas lentas os convencerão a não se engajar com uma marca, e 56% dizem que abandonaram uma compra porque a empresa demorou demais para responder.
500%+
Mais geração de leads
Usar agentes de IA pode aumentar a geração de leads em mais de 500%, com uma taxa de conversão de leads de 28% para empresas que os utilizam para marketing.
Ofereça Suporte Que o Destaque e Conquiste a Fidelidade dos Clientes
AI
CXWizard Agent
Online
AI qualifies leads before booking appointments
Depoimento de cliente
Tentamos outras ferramentas de API do WhatsApp e a experiência parecia com um robô. A CXWizard resolveu isso para nós: a IA responde de maneira natural, mais como uma pessoa.
Shivam Verma
Fundador, Ryan Clinic
Saúde, Índia
Por que a CXWizard funcionou
Os clientes chegam como mensagens reais, fotos, notas de voz, PDFs e perguntas, não questionários ordenados por palavras-chave. A CXWizard entende a intenção para que a conversa continue natural e converta.
Resultados principais (primeiros 60 dias)
~26.000
Conversas de vendas atendidas
~4.000
Horas estimadas economizadas
~10.000
Clientes reengajados
Mais como um Humano do que um Robô
Chatbots tradicionais precisam de criadores de fluxo complexos e não conseguem entender realmente seus clientes. CXWizard utiliza tecnologia avançada de agentes de IA que pensa, entende e responde naturalmente.
Chatbots Tradicionais
Agente de IA CXWizard
Entende contexto e intenção
Processa imagens enviadas por clientes
Entende notas de voz
Entende documentos e PDFs
Lembra o histórico de conversas
Responde em qualquer idioma
Sabe quando escalar para um humano
Não é necessário configuração de fluxo complexa
Chatbots tradicionais dependem de correspondência de palavras-chave e fluxos de automação pré-construídos. CXWizard usa IA que realmente entende seu negócio e as necessidades únicas de cada cliente.
Impulsione Vendas com Campanhas de Mensagens em Massa no WhatsApp
Alcance seus clientes onde eles realmente leem as mensagens. Crie campanhas de transmissão direcionadas para aumentar o engajamento, promover ofertas e direcionar tráfego para seu site.
Taxa de marcação de mensagem
A CXWizard não adiciona sobretaxa sobre as taxas de mensagem do Meta.
CXWizard
0% de marcação
Pague apenas a taxa de mensagem do Meta — nenhuma sobretaxa adicionada.
Outras ferramentas de API do WhatsApp
~20% de marcação
Sobretaxas geralmente são adicionadas sobre as taxas do Meta.
As políticas de marcação variam por provedor; 20% é mostrado como exemplo típico.
Modelos de Campanhas Prontas
Promoção
Promoção de Produto
Anuncie novos produtos e direcione tráfego para sua loja.
Vendas
Oferta Especial
Compartilhe descontos por tempo limitado e crie urgência para aumentar conversões.
Engajamento
Reengajar Clientes Inativos
Reconquiste clientes que não compraram ou interagiram recentemente com ofertas personalizadas e lembretes.
Análises
Reduza as escaladas com insights reais de conversa
Veja por que as conversas são transferidas para humanos e receba sugestões para reduzir futuras transferências.
Obtenha insights sobre por que as conversas escalam para humanos
Entenda o que aconteceu antes de uma transferência e identifique os motivos mais comuns de escalada entre os canais.
Sugestões de melhorias de AI e análises para reduzir transferências
Transforme padrões em ação: sugestões de melhorias, lacunas na base de conhecimento e recomendações de integração que reduzem escaladas ao longo do tempo.
app.cxwizard.app/dashboard/analytics/escalations
Análises
Análises
Escaladas e transferências
Transferências em tendência de queda
Taxa de escalada
12%
↓ 3% SmS
Tempo médio para escalada
1m 12s
Principal motivo
Exceção de preços
Principais motivos de escalada
Exceção de preços / solicitação de desconto
28%
Status do pedido sem dados de integração
19%
Caso de borda de política
14%
Cliente enviou foto não clara
11%
Conformidade / tópico sensível
8%
Sugestões de melhorias de AI
SugestõesAdicione um parágrafo da política de preços no prompt do seu agente
Impacto: AltoEsforço: Baixo
AplicarConecte o Shopify para resolver automaticamente o status do pedido
Impacto: AltoEsforço: Médio
AplicarAdicione uma FAQ sobre a janela de reembolso para reduzir escaladas de política
Impacto: MédioEsforço: Baixo
AplicarIntegrações
Conectar WhatsApp
Conectar Instagram Messenger
Widget de Chat para Sites
Integre Shopify para pedidos
Integre Calendly para gerenciamento de compromissos
Integre Google Calendar para gerenciamento de compromissos
Integre com suas ferramentas favoritas
Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre CXWizard e como ele funciona.