Avaliação gratuita

Auditoria de Vazamento de Receita

Responda honestamente a essas 10 perguntas para descobrir onde sua empresa pode estar perdendo clientes e receita devido a respostas lentas ou perdidas.

Lista de verificação de comunicação com o cliente
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  • 1.Respondemos a novas consultas em até 5 minutos.

  • 2.Nós respondemos consistentemente às mensagens fora do horário comercial.

  • 3.Todo cliente recebe uma resposta.

  • 4.Os clientes podem agendar sem esperar pela equipe.

  • 5.Temos um sistema para qualificar leads automaticamente antes que alguém da equipe se envolva.

  • 6.Temos um sistema para coletar informações de clientes automaticamente.

  • 7.Os clientes podem nos contatar pelo WhatsApp ou pelo Instagram.

  • 8.Temos um sistema para lidar com perguntas repetitivas de clientes, para que os membros da equipe não percam tempo respondendo às mesmas perguntas todos os dias.

  • 9.Nossa equipe pode lidar com picos de mensagens de clientes durante feriados e períodos sazonais ou quando executamos campanhas publicitárias.

  • 10.Nossa equipe pode lidar confortavelmente com o volume atual de mensagens de clientes sem contratar pessoal de vendas ou suporte adicional.

Responda a todas as perguntas para ver seus resultados.